¡¡Aniversario hot!! Toda la tienda 15% off ¡¡Aniversario hot!! Toda la tienda 15% off ¡¡Aniversario hot!! Toda la tienda 15% off ¡¡Aniversario hot!! Toda la tienda 15% off ¡¡Aniversario hot!! Toda la tienda 15% off ¡¡Aniversario hot!! Toda la tienda 15% off ¡¡Aniversario hot!! Toda la tienda 15% off ¡¡Aniversario hot!! Toda la tienda 15% off

Preguntas frecuentes sobre Casa Tissera

¿Dónde están ubicados?

Nuestra tienda física está ubicada en Italia 255, Las Varillas, Córdoba, pero digitalmente estamos en todos lados: enviamos a todo el país ;)

Si estás cerca de nuestra tienda física, te invitamos a visitarnos para conocer nuestras colecciones en persona; si estás lejos, podés recibir atención personalizada por nuestros canales de contacto. ¡Te ayudamos para que todo salga joya!

¿Cuáles son las formas de pago?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y pagos a través de plataformas digitales seguras. También ofrecemos pagos en cuotas para ciertos productos, según promociones vigentes.

 

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado con base en el total de la compra y ubicación, en el checkout, es decir, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con: (COMPLETAR)

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país. ¡Podés recibirlo en tu propia casa!

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

No encaramos con cuidado todo el proceso, para que nuestros envíos siempre bien, así que es poco probable que esto suceda! No obstante, si pasa, contactate enseguida con nosotros a [email protected] o al telefono +54 3533456233 (llamadas) o +54 3533451975 (WhatsApp) y noos comunicaremos con vos para remediar el problema.

¿Hacen piezas personalizadas?
Sí, trabajamos en diseños personalizados para piezas únicas y especiales. Nuestro equipo te guiará en el proceso de diseño. Contactanos para más información o visítanos en tienda para hablar con nuestros asesores.

¿Qué debo hacer si mi joya necesita reparación?

Ofrecemos servicios de reparación para joyas adquiridas en nuestra tienda. Podés contactarnos para coordinar la entrega de tu pieza o acercarte a nuestro local, donde evaluaremos el tipo de reparación y los costos asociados.

¿Cómo cuido mis joyas?
Recomendamos evitar el contacto de tus joyas con productos químicos, agua y perfumes. Guardá tus piezas en un lugar seco y separado de otras joyas para evitar rayaduras.

¿Tienes más preguntas?
Si no encontraste la respuesta que buscabas, comunícate con nosotros  y estaremos encantados de ayudarte.